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Legal

Aviso de privacidad integral

Última actualización: 4 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Edgar Eduardo Zuñiga Cano, quien opera bajo el nombre comercial DataBridge Consulting, con domicilio en Calle 6 número 154, colonia Jardines de Anáhuac, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, C.P. 66463, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba y trata, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puedes comunicarte con nosotros a través de:

2. ¿Qué datos personales recabamos?

Dependiendo de la relación que tengas con DataBridge Consulting y de los servicios o actividades que realices con nosotros, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

A. Datos de identificación

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa u organización a la que perteneces.
  • Puesto o cargo.
  • Firma, cuando resulte necesaria para la formalización de documentos.

B. Datos de contacto

  • Número de teléfono fijo o celular.
  • Correo electrónico.
  • Datos de contacto proporcionados mediante WhatsApp u otros medios de comunicación.

C. Datos profesionales o laborales

Cuando resulten necesarios para la prestación de los servicios:

  • Área o departamento.
  • Información relacionada con la actividad profesional.
  • Información necesaria para la comunicación, coordinación o ejecución de un proyecto.

D. Información proporcionada para diagnósticos y proyectos

Podremos recibir información que voluntariamente proporciones sobre las operaciones, procesos o necesidades de tu negocio, cuando resulte necesaria para el servicio contratado, incluyendo:

  • Información comercial y operativa.
  • Información sobre procesos internos.
  • Información relacionada con ventas, clientes, proveedores o empleados.
  • Información contenida en archivos, bases de datos, hojas de cálculo, reportes o sistemas que nos sean proporcionados para realizar análisis, tableros, automatizaciones, consultoría o servicios relacionados con datos.

Esta información será tratada únicamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las establecidas contractualmente.

E. Datos financieros o patrimoniales

Cuando sean necesarios para la prestación de determinados servicios, podremos tratar datos financieros o patrimoniales proporcionados por el titular o por nuestros clientes. Cuando la legislación aplicable exija consentimiento expreso para su tratamiento, dicho consentimiento será obtenido mediante los mecanismos correspondientes.

3. Datos personales sensibles

DataBridge Consulting no solicita deliberadamente datos personales sensibles para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. Se consideran sensibles aquellos datos que afectan la esfera más íntima de una persona o cuyo uso indebido puede generar discriminación o un riesgo grave para ella, como los relacionados con salud, origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual.

Si al compartir información con nosotros esta contiene datos personales sensibles que no sean necesarios para la prestación de los servicios, te pedimos abstenerte de incluirlos. Cuando por la naturaleza de un proyecto resulte indispensable tratarlos, su tratamiento se realizará únicamente cuando exista una finalidad legítima, se haya acordado previamente y conforme a los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.

4. Finalidades primarias o necesarias

Estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud, establecer y mantener una relación con DataBridge Consulting, elaborar propuestas o prestar los servicios contratados:

  • Atender y responder solicitudes de información.
  • Contactarte por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios proporcionados por ti.
  • Agendar reuniones, llamadas, demostraciones o sesiones de diagnóstico.
  • Realizar diagnósticos y análisis de necesidades.
  • Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y alcances de proyectos.
  • Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
  • Formalizar y administrar relaciones contractuales.
  • Prestar los servicios contratados, incluyendo consultoría, análisis de datos, desarrollo de tableros, reportes, automatizaciones, capacitación y servicios relacionados.
  • Analizar, transformar, organizar, visualizar o procesar la información que nos proporciones para la ejecución de un proyecto.
  • Dar seguimiento a actividades, entregables y comunicaciones relacionadas con los proyectos.
  • Emitir y administrar facturas, comprobantes y documentación relacionada con los servicios.
  • Gestionar pagos y obligaciones administrativas, contables y fiscales.
  • Atender solicitudes relacionadas con derechos ARCO.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.
  • Prevenir, detectar y atender incidentes de seguridad, fraude, accesos no autorizados u otras conductas ilícitas.
  • Ejercer o defender derechos ante autoridades o dentro de procedimientos legales cuando resulte necesario.

5. Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos de contacto para:

  • Enviarte artículos, publicaciones y contenido del blog de DataBridge Consulting.
  • Informarte sobre nuevos servicios.
  • Enviarte invitaciones a cursos, talleres, webinars, capacitaciones o eventos.
  • Enviarte información comercial, promocional o educativa relacionada con DataBridge Consulting.
  • Realizar actividades de comunicación y seguimiento comercial.

Estas finalidades no son necesarias para la prestación de los servicios. Puedes negarte a ellas desde el momento en que nos compartes tus datos o en cualquier momento posterior, enviando un correo a eduardo.cano@databridgeconsulting.mx con el asunto "Finalidades secundarias". Tu negativa no afectará la relación contractual ni la prestación de los servicios que hayas contratado. Por el mismo medio puedes pedir tu incorporación a nuestra lista de exclusión de comunicaciones comerciales.

6. Información proporcionada para proyectos

Cuando contrates servicios de DataBridge Consulting podrás proporcionar información de tu negocio para la realización de diagnósticos, análisis, tableros, reportes, automatizaciones, consultoría, capacitación u otros servicios. Dicha información será tratada exclusivamente para las finalidades acordadas con el cliente y conforme a las condiciones establecidas en el contrato, propuesta comercial, orden de servicio o documento aplicable.

Cuando la información proporcionada contenga datos personales de empleados, clientes, proveedores, candidatos u otras personas, el cliente que la proporcione será responsable de contar con las autorizaciones, bases jurídicas, avisos de privacidad y demás elementos necesarios para permitir legalmente su entrega y tratamiento.

Cuando corresponda, DataBridge Consulting actuará como persona encargada del tratamiento, tratando los datos personales por cuenta y conforme a las instrucciones del cliente responsable. En esos casos, el tratamiento se sujetará a las obligaciones de confidencialidad, seguridad, finalidad, limitación de uso, conservación y demás condiciones establecidas contractualmente y por la legislación aplicable.

DataBridge Consulting no utilizará los datos personales contenidos en las bases de datos proporcionadas por un cliente para fines propios, comerciales o distintos de los establecidos contractualmente, salvo que exista una autorización o base jurídica que lo permita.

7. Transferencias y proveedores de servicios

DataBridge Consulting no vende datos personales.

Para la operación del negocio y la prestación de los servicios podremos utilizar proveedores de servicios tecnológicos, administrativos o profesionales que intervengan en determinadas actividades relacionadas con el tratamiento de información, entre otros:

  • Correo electrónico.
  • Almacenamiento y respaldo de información.
  • Alojamiento del sitio web.
  • Herramientas de comunicación y videoconferencia.
  • Gestión administrativa y contable.
  • Herramientas de productividad.
  • Plataformas de análisis y visualización de datos.
  • Herramientas de automatización.
  • Plataformas utilizadas para la prestación de los servicios contratados.

Actualmente, las principales herramientas que utilizamos son:

  • Microsoft 365 (Outlook, Excel, Word, PowerPoint y su almacenamiento en la nube) y Microsoft Power BI, de Microsoft Corporation, para correo, documentos, análisis y tableros.
  • Servicios de Google (Gmail, Google Drive, Google Colab y Looker Studio), de Google LLC, para correo, almacenamiento, análisis de datos con Python y tableros.
  • Visual Studio Code, que se ejecuta en nuestros equipos para el desarrollo de análisis.
  • Hostinger, para el alojamiento del sitio web y del correo del dominio.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de México, por lo que la información que se almacena en ellos puede encontrarse en otros países, bajo sus propias medidas de seguridad y confidencialidad. Esta lista puede cambiar; cuando lo haga, actualizaremos este aviso.

Uso de inteligencia artificial. En algunas tareas utilizamos herramientas de inteligencia artificial generativa, como Claude, ChatGPT, Gemini o Gamma, por ejemplo para redactar textos o preparar presentaciones. No ingresamos en ellas datos personales de prospectos o clientes ni información confidencial de los proyectos. Si algún proyecto requiriera procesar información con estas herramientas, lo haríamos únicamente con datos anonimizados o con la autorización previa y por escrito del cliente.

Cuando dichos proveedores actúen por cuenta de DataBridge Consulting como personas encargadas del tratamiento, estarán sujetos a las instrucciones correspondientes y a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando:

  • Sea necesario para cumplir una obligación legal.
  • Exista un requerimiento de una autoridad competente.
  • Sea necesario para ejercer o defender derechos.
  • Sea necesario para la prestación de un servicio solicitado o contratado.
  • La comunicación sea necesaria para cumplir una relación jurídica existente con el titular.
  • Se actualice alguno de los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará mediante los mecanismos correspondientes. Algunos proveedores tecnológicos podrían encontrarse fuera de México; en esos casos, el tratamiento o comunicación de información se realizará conforme a las disposiciones aplicables en materia de transferencias nacionales o internacionales.

8. Herramientas tecnológicas y servicios externos del sitio

El sitio web de DataBridge Consulting utiliza los siguientes servicios de terceros:

  • Hostinger, para el alojamiento del sitio web.
  • Google Analytics, de Google LLC, para medir de forma estadística cómo se usa el sitio (ver el apartado de cookies).
  • WhatsApp, como medio de contacto. Al dar clic en el botón de WhatsApp saldrás de este sitio y tu conversación quedará sujeta también a las políticas de privacidad de WhatsApp.

Estos proveedores pueden recopilar determinados datos técnicos o de conexión, como tu dirección IP, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Para reducir la información que se comparte con terceros, las tipografías del sitio se alojan en nuestro propio servidor.

9. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. El sitio de DataBridge Consulting utiliza cookies de Google Analytics, un servicio de Google LLC, para conocer de forma estadística cómo se usa el sitio y mejorarlo.

A través de estas cookies se obtienen datos como: páginas visitadas y tiempo de permanencia, sitio o búsqueda desde la que llegaste, ciudad y país aproximados, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, idioma, fecha y hora de la visita, y un identificador aleatorio de tu navegador. Google Analytics no guarda tu dirección IP completa. No usamos esta información para identificarte personalmente ni la combinamos con los datos que nos compartes por WhatsApp o correo, y no la utilizamos para publicidad.

La información se procesa en servidores de Google, que pueden estar fuera de México, de acuerdo con su política de privacidad.

Al entrar al sitio verás un aviso sobre el uso de cookies. Puedes deshabilitarlas de cualquiera de estas formas:

  • Eligiendo "Rechazar" en ese aviso, o con el botón de abajo. Tu elección se guarda en tu navegador.
  • Desde la configuración de privacidad de tu navegador, donde puedes bloquear o borrar las cookies.
  • Instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

10. Conservación de los datos personales

DataBridge Consulting conservará los datos personales únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, así como durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas, o para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios y hayan concluido los plazos de conservación aplicables, serán eliminados o, cuando corresponda, bloqueados y posteriormente suprimidos de conformidad con la legislación aplicable. La cancelación de datos personales podrá estar sujeta a los supuestos de excepción establecidos por la ley.

11. Medidas de seguridad

DataBridge Consulting implementa y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales a la naturaleza de los datos personales tratados y a los riesgos asociados, con el objetivo de protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción y acceso, uso o tratamiento no autorizado.

Las personas que intervengan en cualquier etapa del tratamiento de datos personales estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad, incluso después de finalizar su relación con DataBridge Consulting.

12. Vulneraciones de seguridad

En caso de una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, DataBridge Consulting lo informará de manera inmediata a las personas afectadas, conforme a la legislación aplicable, para que puedan adoptar las medidas necesarias para la defensa de sus derechos. DataBridge Consulting cuenta con procedimientos internos para identificar, evaluar, contener, atender y documentar incidentes de seguridad.

13. Derechos ARCO

Como titular de datos personales tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros o sistemas cuando corresponda conforme a la ley.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a eduardo.cano@databridgeconsulting.mx, dirigida a Edgar Eduardo Zuñiga Cano como responsable de su atención. La solicitud deberá contener, al menos:

  • Nombre del titular.
  • Domicilio o medio para recibir la respuesta.
  • Copia de una identificación oficial que acredite la identidad del titular o, en su caso, la identidad y representación de su representante.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se solicita ejercer el derecho, salvo en el caso del derecho de acceso.
  • El derecho ARCO que deseas ejercer o la solicitud concreta.
  • Cualquier documento o elemento que facilite la localización de los datos.
  • En caso de rectificación, las modificaciones que deben realizarse y la documentación que las sustente.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos de reproducción, copias o envío que en su caso correspondan conforme a la ley.

Te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

14. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de tus datos se base en tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento enviando un correo a eduardo.cano@databridgeconsulting.mx, indicando:

  • Nombre del titular.
  • Medio para recibir la respuesta.
  • Los datos personales respecto de los cuales deseas revocar el consentimiento.
  • En su caso, la finalidad o tratamiento específico respecto del cual solicitas la revocación.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no ser procedente cuando exista una obligación legal, contractual u otra causa prevista por la ley que permita o exija continuar con el tratamiento.

15. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales para finalidades distintas de las necesarias para la prestación de los servicios, enviando una solicitud a eduardo.cano@databridgeconsulting.mx. Por el mismo medio puedes pedir tu incorporación a una lista de exclusión para dejar de recibir comunicaciones comerciales, promocionales o informativas de DataBridge Consulting.

La inclusión en dicha lista no afectará los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales o para la prestación de los servicios contratados.

16. Datos obtenidos de terceros

En determinados proyectos DataBridge Consulting podrá recibir datos personales de personas que no tienen una relación directa con nosotros, por ejemplo, cuando un cliente proporciona bases de datos de sus empleados, clientes, proveedores o candidatos. En estos casos, el tratamiento se realizará conforme a las instrucciones del responsable que corresponda y a las condiciones establecidas contractualmente.

Cuando DataBridge Consulting actúe como persona encargada, no asumirá las responsabilidades que correspondan al responsable respecto de la legitimidad de la recopilación original de los datos, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente le correspondan por el tratamiento que realice.

17. Datos de menores de edad

DataBridge Consulting no tiene como finalidad recopilar datos personales de niñas, niños o adolescentes. Si por alguna circunstancia fuera necesario tratarlos, se adoptarán las medidas y mecanismos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

18. Cambios al Aviso de Privacidad

DataBridge Consulting podrá modificar, actualizar o complementar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario, entre otros motivos, por cambios en los servicios ofrecidos, modificaciones legales, cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o la incorporación de nuevas tecnologías.

La versión vigente estará siempre disponible en databridgeconsulting.mx/aviso-de-privacidad.html, con la fecha de su última actualización al inicio del documento. Cuando una modificación requiera informarte directamente o solicitar nuevamente tu consentimiento conforme a la ley, realizaremos las acciones correspondientes.

19. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a DataBridge Consulting y tener a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que has sido informado sobre las características principales del tratamiento de tus datos y, cuando corresponda conforme a la ley, que has otorgado tu consentimiento. Cuando la legislación requiera consentimiento expreso, o expreso y por escrito, DataBridge Consulting utilizará los mecanismos correspondientes para obtenerlo. La negativa a las finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios.

20. Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales:

  • DataBridge Consulting
  • Responsable y responsable de privacidad: Edgar Eduardo Zuñiga Cano
  • Correo electrónico: eduardo.cano@databridgeconsulting.mx
  • Teléfono: 81 2352 7212
  • Domicilio: Calle 6 número 154, colonia Jardines de Anáhuac, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, C.P. 66463
  • Sitio web: databridgeconsulting.mx

Última actualización: 4 de octubre de 2026